孩子发烧时，家长需要及时采取措施来帮助孩子退烧，以下是一些建议：
1. 给孩子用量适当的退烧药：如果孩子的体温超过了正常范围（通常是38°C），可以按照医生建议的剂量给孩子使用退烧药。常用的退烧药包括布洛芬和对乙酰氨基酚，但要根据医生的指导和剂量使用。
2. 使用物理降温法：可以给孩子擦浴或冷敷，以帮助降低体温。用温水浸湿一块毛巾或布料，轻轻擦拭孩子的身体，或者将湿毛巾放在孩子的额头或腋下，能够帮助散热。
3. 保持室内空气流通：确保孩子所在的室内空气流通，可以打开窗户或使用电风扇，以帮助降低室内温度。
4. 饮食和水分：给孩子提供清淡易消化的食物，多喝水、果汁或含有电解质的饮料，以帮助孩子保持水分和能量。
5. 睡眠和休息：让孩子充分休息和睡眠，有助于恢复体力和排除体内热量。
6. 观察孩子的症状：在给孩子处理发烧的同时，要密切观察孩子的症状变化，如果发现其他不适情况或症状加重，及时就医。
7. 寻求医生的建议：如果孩子的发烧情况持续或加重，家长应及时咨询医生，遵循医生的指导进行治疗。
重要的是，家长在处理孩子发烧时应冷静、有耐心，密切关注孩子的病情变化，并在必要的时候及时就医寻求专业帮助。